Режим работы нашего магазина:

ПН-ВС с 10.00 до 19.00

Заказы принимаются по телефону и через «Корзину» (если через «Корзину», Вам перезвонит наш менеджер.)

Заказ и оплата

Воспользуйтесь системой поиска, чтобы найти подходящую Вам мебель. Для того чтобы заказать товар Вам необходимо позвонить по любому из наших номеров:

(099) 907-61-85

или просто нажать кнопку "Корзина". Во втором случае наш менеджер сам перезвонит Вам для уточнения условий 

доставки.

Условия доставки по Киеву

Товар, имеющийся в наличии на складе, доставляется в течении одного-трех рабочих дней. Предоплата не требуется, оплата производится по факту доставки. Если же товар заказной, он будет доставлен в срок, оговоренный с менеджером, при условии предоплаты за товар по договоренности. Вся мебель доставляется в разобранном виде в упаковках. День доставки предварительно согласовывается с заказчиком и осуществляется на протяжении дня до 18.00.
В случае доставки после 18.00 – доплата 500 грн.

Стандартные виды доставки товаров

Доставка по Киеву до парадного 700 грн

Доставка по области (до 50 км) - 700 + 25 грн./км (от КП в одну сторону).

Доставка по Украине: Доставка по Украине производится службами доставки в любой город. Товары могут доставляться следующими службами доставки: "Нова Пошта", "Деливери". Для этого Вы получаете от нас необходимые документы на выбранный товар и согласно им оплачиваете покупку в любом отделении банка. После поступления на наш счёт денег, мы отправляем товар в Ваш город через службу доставки и сообщаем Вам номер декларации на груз. О прибытии груза Вы можете узнать перезвонив на отделение службы доставки которая перевозила Ваш груз, или же свами свяжутся экспедиторы службы доставки если вы закажете доставку груза до двери Вашего дома или квартиры. Услуги всех транспортных компаний оплачивает клиент в момент получения товара в своем городе. Для получения товара в отделении службы доставки Вашего города при себе необходимо иметь паспорт и знать номер декларации на груз.

Стоимость заноса/подъема на этажи

При наличии РАБОЧЕГО грузового лифта стоимость подъема заказа составляет 50-100 грн. за единицу товара. При отсутствии грузового лифта, или если подъем на нем по каким либо причинам невозможен, стоимость подъема заказа составляет 70-100 грн./ед. за каждый этаж. Стоимость заноса и подъема в стоимость товара не включены и оговариваются по месту доставки.

Гарантии

У нас представлен очень большой ассортимент продукции различных производителей. Мы требуем от производителей товаров давать гарантийные обязательства, этот срок отличается в зависимости от товара и производителя. Не исключено наличие брака в стандартных упакованных изделиях. Потому мы всегда занимаем сторону клиента и поддерживаем его в любых конфликтах связанных с качеством продукции. Дополнительной гарантией является также факт сборки мебели нашими специалистами. В случае отказа от сборки наших специалистов и осуществлении ее другими лицами не компетентными в отношении сборки данных изделий гарантия по товару составляет не более 14 дней с момента получения товара. Гарантия на все товары, представленные в интернет магазине составляет 12 месяцев. В случае обнаружении брака на товаре Вам или сборщику необходимо сфотографировать поврежденные детали, на схеме сборки отметить поврежденные детали и выслать на наш электронный ящик рекламационные фотографии и схему сборки. Мы в кратчайшие сроки закажем и доставим поврежденные детали от поставщика. Гарантия не действительна в случае механических повреждений по вине заказчика, а также в случае изменения конструкции, перегруза или использования не по назначению приобретенной мебели.

Условия возврата

Покупатель имеет право обменять или вернуть приобретенный товар (мебель) на аналогичный, если товар не подходит за формой или размером, а также по другим причинам не может быть использован за назначением. Покупатель имеет право на обмен (возврат) товара в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Собранная мебель не относится к перечню товаров подлежащих возврату. Расчет с покупателем проводится исходя из стоимости на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере при условии доставки данного товара на склад продавца и проверке целостности комплектности возвращаемого товара. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара - деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позже 7 семи дней. Проверка целостности стекол и зеркал производится в присутствии потребителя при доставке мебели. Комплектность изделия определяется по сопутствующим документам. В случае обнаружения не до комплектации при проведении сборки Вы должны обратиться к своему менеджеру немедленно, чтобы со слов сборщика установить факт недостачи комплектующих или наличия повреждений товара.

Мы идем на встречу нашим клиентам и принимаем назад товары (только складскую программу в течении 14 рабочих дней) .

Товары, которые выполнялись или привозились под индивидуальный заказ, возврату не подлежат!

Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

Компания осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с последующими изменениями и дополнениями и Правилами продажи товаров на заказ и на дому у покупателей (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 29.03.99г. №199).

	(099) 907-61-85
деревянная кровать, доставка мебели, матрасов по Киеву, Киевской области ...

Комментарии: